Spis treści Dlaczego komunikacja między działami jest krytyczna Rola HR w budowaniu komunikacji międzydziałowej Diagnoza problemów komunikacyjnych Standardy komunikacji i proste procedury Narzędzia komunikacji i jak je mądrze dobrać Szkolenia z kompetencji miękkich Spotkania międzydziałowe i „ceremonie” komunikacyjne Wspólne cele i mierniki dla działów Komunikacja w projektach międzydziałowych Pomiar efektów i ciągłe doskonalenie Podsumowanie Dlaczego komunikacja między działami jest krytyczna Słaba komunikacja między działami to jeden z najczęstszych powodów opóźnień,